Blog · Ética OAB

Marketing jurídico: informar sem ultrapassar os limites éticos

Como organizar a comunicação do escritório com sobriedade, clareza e responsabilidade.

Editorial AQV · Conteúdo informativo · 1 min de leitura

Exemplo fictício e ilustrativo
Visão da campanha
Alcance2.480
Conversas24

Contatos qualificados · revisão humana

Contato A · Previdenciário
Contato B · Previdenciário

Publicidade informativa, não promessa

A publicidade na advocacia tem regras próprias. O Código de Ética e Disciplina e o Provimento 205/2021 orientam uma comunicação informativa, discreta e sóbria. O objetivo é apresentar a atuação profissional sem mercantilização, captação indevida ou promessas de resultado.

O que observar no conteúdo

Um conteúdo institucional pode esclarecer temas jurídicos de forma geral, apresentar áreas de atuação e informar canais de contato. Deve evitar a exposição de casos concretos como ferramenta publicitária, o uso de resultados como argumento de contratação e abordagens que estimulem litígios. As informações precisam ser corretas e preservar o sigilo profissional.

Planejar, revisar e aprovar

A revisão ética começa antes da publicação. Tema, texto, imagem, segmentação e chamada de contato devem ser avaliados em conjunto. O escritório participa da aprovação das informações jurídicas, considerando também orientações da seccional competente.

Uma rotina de comunicação responsável

Manter critérios documentados para produção e revisão ajuda a dar consistência à comunicação. A publicidade paga também deve seguir as normas aplicáveis, sem ser tratada como uma exceção aos limites éticos. Este artigo é informativo e não substitui a leitura das normas ou a consulta à OAB.

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